Odjeljenja u Gradskoj upravi:
- Odjeljenje za finansije
- Odjeljenje za opštu upravu
- Odjeljenje za prostorno uređenje
- Odjeljenje za kapitalne investicije
- Odjeljenje za komunalno – inspekcijske poslove
- Odjeljenje za boračku i socijalnu zaštitu
- Odjeljenje za kulturu
- Odjeljenje za turizam, zaštitu životne sredine i preduzetništvo
- Odjeljenje za porodicu i razvoj sela
- Odjeljenje za omladinu i sport
Centar za usluge građanima Grada Trebinje, zvanično je počeo sa radom 03.02.2006. godine.
Uspostavljen je na osnovu potpisanog Memoranduma o razumjevanju između Grada Trebinja i GAP-a (Projekta upravne odgovornosti). GAP projekat, koji zajednički finansiraju te u određenim opštinama u BiH implementiraju Američka agencija za međunarodni razvoj (USAID) i Švedska agencija za međunarodni razvoj i saradnju (Sida), namijenjen je jačanju kapaciteta kritične mase opština, čime bi se osigurale kvalitetnije usluge građanima, slijedeći politički i fiskalni okvir dobre uprave.
Cilj uspostave Centra je da, povećanjem nivoa usluga građanima, ubrzanjem i smanjenjem složenosti procedura i uz brzu i efikasnu uslugu, građani na jednom mjestu, u najkraćem mogućem roku riješe zahtjev upućen Gradskoj administrativnoj službi. U sklopu Centra instaliran je šalter pošte, tako da građani mogu na licu mjesta izvršti neophodne novčane uplate (takse i dr), vezane za rješavanje zahtjeva i ostvarivanje prava. Na posebno određenim mjestima u Centru, građanima su na rapolaganju i svi vodiči kroz Gradsku administrativnu službu, kao i obrasci koji su im potrebni za ostvarivanje prava.
Nadležnosti Centra za usluge građanima su:
• Izdavanje izvoda iz matičnih knjiga građana i drugi poslovi vezani za matične knjiga
• Evidencija i izdavanje radnih knjižica
• Pružanje građanima raspoloživih informacija o funkcionisanju Gradske administrativne službe i drugih raspoloživih informacija u vezi Grada
• Prijem zahtjeva za pristup informacijama koje su u posjedu Grada u skladu sa Zakonom o slobodi pristupa informacijama
• Ovjera potpisa, prepisa i rukopisa
• Prijem podnesaka građana i druge poslove prijemne kancelarije
• Izdavanje uvjerenja iz javnih registara
• Pružanje pravne pomoći građanima